Uslovi korišćenja

1. Prihvatanje uslova

Korišćenjem aplikacije InviBook prihvatate ove Uslove korišćenja. Ako se sa njima ne slažete, nemojte koristiti uslugu. Uslugu pruža:

2. Opis usluge

InviBook je softver kao usluga (SaaS) za online zakazivanje termina. Biznisima omogućava sopstvenu stranicu za rezervacije, kalendar, automatske podsetnike i, gde je aktivno, naplatu depozita i online plaćanje.

3. Nalog

Za korišćenje većine funkcija potrebna je registracija. Obavezni ste da unesete tačne podatke, čuvate pristupne podatke u tajnosti i odgovarate za sve aktivnosti na svom nalogu. Odmah nas obavestite o svakom neovlašćenom pristupu.

Ko može da koristi InviBook. InviBook je namenjen privrednim subjektima i preduzetnicima koji zaista pružaju usluge koje objavljuju i koji su registrovani ili na drugi način ovlašćeni da obavljaju tu delatnost tamo gde posluju. Registracijom potvrđujete da poslovanje postoji, da ste ovlašćeni da postupate u njegovo ime i da naziv, delatnost, kontakt podaci i adresa koje unosite tačno opisuju to poslovanje.

Nisu dozvoljeni nalozi otvoreni za nepostojeće poslovanje ili poslovanje koje ne posluje, nalozi kojima se lažno predstavljate kao neko drugi, kao ni nalozi otvoreni radi testiranja, preprodaje ili korišćenja usluge u svrhu koja nije zakazivanje termina za sopstveno poslovanje. U svakom trenutku možemo zatražiti razuman dokaz da poslovanje postoji i da je Vaše — na primer matični broj ili drugi javno dostupan podatak — i možemo suspendovati nalog dok taj dokaz ne dobijemo.

4. Planovi, cene i plaćanje

InviBook radi po freemium modelu: besplatan paket je trajno besplatan, bez vremenskog ograničenja i bez obaveze unosa kartice. Plaćeni paketi (Business, Pro) dodaju napredne funkcije i naplaćuju se prema cenama navedenim na stranici Cene.

Podsetnici i poruke: automatski podsetnici šalju se putem email-a, WhatsApp-a i SMS-a. Email podsetnici su uključeni; za WhatsApp i SMS prvih 50 poruka mesečno je besplatno, a nakon toga se naplaćuje trošak slanja po poruci prema važećem cenovniku. Cene možemo menjati uz prethodno obaveštenje. Gde je primenljivo, na cene se mogu dodati zakonski porezi.

5. Prihvatljivo korišćenje

Saglasni ste da uslugu nećete koristiti za nezakonite radnje, slanje neželjenih poruka (spam), kršenje prava trećih lica, pokušaje neovlašćenog pristupa niti ometanje rada sistema. Odgovorni ste da podsetnike i poruke šaljete samo klijentima koji ih očekuju i u skladu sa propisima o zaštiti podataka i elektronskim komunikacijama.

6. Vaš sadržaj

Zadržavate sva prava na podatke i sadržaj koje unosite (npr. logo, nazive usluga, podatke klijenata). Dajete nam ograničenu licencu da taj sadržaj obrađujemo isključivo radi pružanja usluge. Vi ste odgovorni za zakonitost podataka klijenata koje unosite i za odgovarajući pravni osnov za njihovu obradu.

7. Integracije trećih strana

Usluga se može povezati sa servisima trećih strana (npr. Google kalendar, procesori plaćanja, provajderi poruka). Korišćenje tih servisa podleže i njihovim uslovima i politikama privatnosti. Ne odgovaramo za rad, dostupnost niti postupke servisa trećih strana.

8. Dostupnost usluge

Trudimo se da usluga bude dostupna neprekidno, ali je pružamo „takva kakva jeste" i „prema dostupnosti". Možemo obavljati održavanje, izmene ili privremene prekide. Ne garantujemo rad bez prekida i bez grešaka.

9. Suspenzija i raskid

Nalog možete zatvoriti u svakom trenutku. Mi možemo suspendovati ili ukinuti nalog u slučaju kršenja ovih uslova, zloupotrebe ili neplaćanja. Po raskidu prestaje pravo korišćenja usluge; postupanje sa podacima uređeno je Politikom privatnosti.

Nalog možemo suspendovati ili ugasiti odmah i bez prethodne najave kada osnovano zaključimo da poslovanje nije stvarno ili nije Vaše, da su podaci koje ste dali netačni, ili da se nalog koristi za prevaru, u nezakonite svrhe ili na način koji šteti drugim korisnicima, njihovim klijentima ili nama. Suspenzija čini stranicu za zakazivanje i backoffice nedostupnim i zaustavlja dalju naplatu pretplate; razlog suspenzije javljamo Vam emailom.

Ako smatrate da smo pogrešili, pišite nam na [email protected] i preispitaćemo odluku. Ako se ispostavi da je suspenzija bila neosnovana, vraćamo nalog u funkciju.

10. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Invictus Softwares d.o.o. ne odgovara za indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu, izgubljenu dobit ili gubitak podataka nastao korišćenjem ili nemogućnošću korišćenja usluge. Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili za uslugu u periodu od 2 meseca pre nastanka štete.

11. Obeštećenje

Saglasni ste da ćete obeštetiti Invictus Softwares d.o.o. za potraživanja i štetu koji proisteknu iz vašeg kršenja ovih uslova ili nezakonitog korišćenja usluge.

12. Izmene usluge i uslova

Uslugu i ove uslove možemo menjati radi poboljšanja ili usklađivanja sa propisima. Značajne izmene objavićemo na ovoj stranici; nastavak korišćenja usluge nakon izmena znači da ih prihvatate.

13. Merodavno pravo i sporovi

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za rešavanje sporova nadležan je stvarno nadležni sud prema sedištu pružaoca usluge, osim ako imperativni propisi ne predviđaju drugačije.

14. Kontakt

Za pitanja o ovim uslovima pišite nam na [email protected].